









LES RETOURS DE NOS CLIENTS ❤️
FAQ
❓Les produits sont-ils authentiques ?
❓Les produits sont-ils authentiques ?
Oui, tous nos produits sont 100 % authentiques. Nous travaillons avec des fournisseurs fiables pour vous proposer vos marques préférées à prix réduits, sans compromis sur la qualité.
❓Pourquoi vos prix sont-ils si bas ?
❓Pourquoi vos prix sont-ils si bas ?
Nous achetons en gros, en fin de collection ou lors de déstockages, ce qui nous permet de proposer des prix très compétitifs. Notre objectif : rendre la beauté accessible à toutes.
❓Quels sont les délais de livraison ?
❓Quels sont les délais de livraison ?
Le traitement de votre commande prend entre 24h et 48h. Ensuite, la livraison prend généralement :
- 2 à 8 jours ouvrés en Europe
❓Puis-je retourner un produit ?
❓Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour si le produit est inutilisé, dans son emballage d’origine. Pour faire une demande de retour, contactez-nous à : info@moonabeauty.shop